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动辄收费过万、口碑爆棚的早教机构为什么接连跑路?早教机构“跑路”的背后是什么?

来源:幼教观察 宝宝巴士 2019年05月30日

早教机构亲子游泳看似前景一片蓝海,但标准监管缺位、服务参差不齐,门店倒闭跑路、安全事件频现等问题同时制约着行业的良性发展。早教品牌机构似乎正在面临一场前所未有的危机时刻。

接连跑路的早教机构 退款无门

家盒子·菲儿、婴乐士等亲子游泳机构多家门店倒闭事件还未平息。2月,早教机构“凯蒂·范”以装修名义停课,后协议签署退款却拒不退款的情况。最后游泳班场地也被偷偷转租,上百名家长面临维权困难。

4月,“沐奇亲子游泳”被爆出沐奇CBD店、丽都店、金源店等多家店均处于关门状态,上百个家庭面临1万-3万元不等的经济损失。消费者方女士表示;“今年3月底,当时给我办卡的客服称,沐奇内部资金出现了问题,让我申请退款。于是我便跟店长联系,签订了退款协议,一直拖到5月初彻底闭店也没有盖章。储值卡内剩余的2万多元也就打水漂了。”

对于门店迟迟不签字盖章的原因,方女士解释称:“沐奇亲子总部的一位负责人说公司账上没有资金,章也不在她手里,只能再等等。”

针对退费等事宜,沐奇亲子游泳公司实际控制人4月中旬曾回应称:“公司正在进行店面协调,很快会有结果。”但家长们等来的却是相关场地因“拖欠租金”关门、负责人杳无音讯,公司因无法联系已被列入企业经营异常名录。5月初,北京欧拉早教中心又被质疑跑路,会员费下落不明,老板失联、教师离职……

早教机构“跑路”的背后是什么?

2018年3月,“凯蒂·范”72课时游泳班,总价14000元,可分期付款。9月大兴万科商场“凯蒂范”88课时游泳课,缴费15580元。收费过万的早教班为何也以“跑路”告终?

据天眼查数据显示,儿童益趣坊(北京)教育科技有限公司,即品牌凯蒂范,法人代表赵志鹰(变更前浦乐),主营儿童游泳培训,曾获得500万元Pre-A轮融资,在北京有6家直营门店。参股公司北京明海远晟教育咨询服务有限公司,法人代表王超。

明海远晟控股的企业共有7家,均为明海远晟100%持股。其中,凯蒂范法人为赵志鹰,欧拉法人为钱坤,其余5家法人均为王超,包括武汉的佰博文化、爱乐婴、麦格教育及北京沐奇、沐乐。天眼查数据显示,钱坤同时是北京众志信诚教育咨询有限公司法人,她与白穆春分别认缴金额150万元及分别持有该公司50%的股份。

天眼查数据显示,跟白穆春相关的公司有15家。其中,白穆春在国民信和资本管理股份有限公司、北京国民信和投资基金有限公司、国民信和控股有限公司担任法人。这几家公司均以项目投资为主要业务。据火柴盒观察报道,白跟浦乐说,自己管理着50亿元的私募基金,计划在教育领域投资1.5亿元,建造中国最大的儿童室内乐园,同时通过收购早教品牌,扩大经营规模,最终在3-5年内实现上市。

虽然线下收购发展更为快速,但产品是否足够有特色,在同类竞品间表现是否足够强势,将决定一个项目在前期能否生存下来,获得市场认可标准,但这个收购却和我们想像的不太一样。

据不完全统计明海远晟以股权置换的方式,控股了近30家教育机构,但这些机构被收购时或多或少都有资金问题,包括负债、欠款和拖欠工资。其中,沐奇被收购时,明海远晟补充了一部分运营资金,垫付了一百多万元员工工资。欧拉则是现金流出现问题,有一部分员工借款。

沐奇创始人郭文博对此回应,这些负债均属于经营上的正常负债,比如工程装修尾款、租金、融资租赁等按期的缴费,没有重大欠款,并且公司处于盈利状态,被收购时股权置换协议里也已经将欠款扣除。

根据沐奇公开信和公开资料整理,2018年初公司并购重组,国民信合成为公司实际控制人,2018年1月29日,公司公章及相关证件移交国民信合;2018年2月-2019年1月,国民信合违约操作,未注入扩张资本;抽走公司流水;不支付房租;不支付员工资,不缴纳社保。这期间员工工资已拖欠、运营艰难,此后2019年1-3月,丽都店、清河店、金源店等闭店,随后被媒体接连爆出,2019年4月,公司法人(即创始人)起诉国民信合,启动收回实际控制权;同时,与其他资方谈判中,预计2019年6-7月重新开店。

另一家机构欧拉早期股东李静表示,欧拉有股东借款,白穆春以明海远晟的名义签署了回购条款,但至今没有兑现。而被收购的早教机构,如英语早教机构,创始人作为老师继续上课,国民信和派出财务对接被收购主体的财务,用于促销招收预付会员收入并没有投入到课程服务上,其中一家早教机构的儿童主题乐园项目也因资金中断而中止,营收既没有用于产品投入,也没有品牌机构连锁扩张提高运营效率。

沐奇亲子游泳机构CBD店的会员曾透露,花费2万多元购买60节早教课包,2年后,2018年再次续卡约8700元,但今年年初硬件很差,给孩子提供的浴巾已经都是脏旧的,直到今年3月份,他们经常以放假或者设备坏了为由停课,最后直接关大门不开放了。

“卷包跑路”风险大 消费者警惕预付款

据2018年中国消费者协会投诉与咨询系统分析显示,第一季度社会类培训投诉同比去年增长80.12%,在各类投诉中增幅明显,达到3,579件。有关社会类培训投诉主要集中在语言、艺术、幼教等领域。从中我们可以看到社会类培训领域“卷包跑路”风险正在累积,消费者群体权益受损可能性增大。

亲子游泳机构门店悄无声息倒闭跑路事件频发,近年来更是不断,即使口碑爆棚、受明星追捧的高端亲子游泳早教机构沐奇,都会出现闭店跑路问题,这让不少家长再报早教班时顾虑重重。那如何为孩子选择一所靠谱的早教机构?有律师建议警惕如下:

1、法定代表人变更,往往是企业发生重大变化的警示之一。

其变更固然是法人经营过程中的一种正常行为,但是,变更后的法定代表人的能力、资历与职位的匹配性是否合适,是否出现了其他经营活动的重大变更,均应引起高度重视。对于普通消费者而言,不可能随时关注企业法定代表人之变更,但在进行大额消费时,仍然有必要通过公开渠道对企业的基本信息进行了解。

2、预付费消费成热点。

据投诉显示,培训机构大都将课程周期设置为1至2年,少数长达4年,相应的培训费用高昂,而多数培训机构要求消费者一次性付清费用。从而预付费消费领域乱象频仍,成为消费者投诉热点,商家圈钱跑路闭店事件时有发生。面对早教机构的宣传还是要理性,要选大品牌,因为它毕竟风险系数相对低,可能也会有风险,而且在投入的时候我们强烈建议要选择短期的而且是金额少的投入。

3、合同规范化,签交易合同,并且要保留好消费记录。

消费者在购买相关课程时,要提高警惕,明晰合同具体条款,如选择退卡,应当赋予消费者一个选择权,但现在见到的最多的是直接跑路“失联”、退费难。

现在,门店跑路、安全问题频发,似乎都让早教机构面临一场前所未有的危机时刻。

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网友评论

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