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刚被查就集赞营销叫板教育部门?南京学而思陷入舆论漩涡

标签:维权曝光 来源:澎湃新闻、江苏新闻广播、现代快报 发布日期:2018年04月19日 [我要评论]

  4月16日被突击检查是否违规办学,17日就搞集赞营销拉人气,当晚又紧急“刹车”。近几日,南京学而思陷入舆论漩涡。

  记者了解到,不少家长对学而思这一波动作非常不满。有家长表示,学而思刚被突击检查就搞集赞营销,是在“叫板”教育部门。

  4月18日,南京学而思公关负责人向记者表示,活动系“误发”,“叫板”是不存在的,学而思会全力配合教育等部门的检查,接受处理意见。

南京学而思培训机构思鼓楼服务中心

  刚被查就搞集赞营销惹争议

  据公开报道,4月15日,南京市工商、纪委、教育三部门分组抽查了学而思、书人和石头培优三个大型培训机构的多个教学点,排查是否有在职教师兼职。同时,取得了培训机构教材教案,递交教研室分析内容是否超纲。

  4月16日,教育部门又进行了突击检查。在学而思,教育部门针对外界反映“学而思课程太难”问题,以及是否与幼升小、小升初等升学挂钩问题进行了询问。

  然而从4月17日下午开始,南京家长们的朋友圈开始大量出现南京学而思的宣传图片。

  宣传图片显示,分享该图到朋友圈,集齐18个赞,就可以获得适用于本年度各种短期班的1000元优惠。

  同时,图片显示活动时间为“仅限本周”。

  然而在当晚,南京学而便发出通告称,“因为考虑到造成的社会影响过大”,本次优惠活动将提前终止,4月18日零点将关闭上传通道,结束本次活动。

  这一波操作意欲何为?

  不少家长表示有“受骗”的感觉。有家长指出,这波优惠“很水”,不针对长期班,只针对短期班,意味着报了长期班的孩子还要报各种短期班才能享受优惠。

  还有家长认为,刚被检查就搞疯狂集赞拉客户,学而思这是在故意“叫板”教育部门。

  活动为何提前结束?公关客服说法不一

  4月18日,南京学而思公关负责人告诉记者,这波活动并不是17日突然起意,而是早已计划好,原本将在全国范围进行,但总部临时认为不合适,统一叫停了活动。

  “南京这边没有第一时间看到通知,所以就发出来了”,这位公关负责人表示,发出来十分钟后意识到错发,但当时已经大范围扩散,所以将活动时间定在当晚12点截止。在截至时间之前上传的家长,将正常享受优惠。

  该负责人称,他认为,在这个时间点搞大规模营销,的确有些不合适。

  不过,记者致电学而思全国官方客服,投诉热线人员的说法有些不同。据介绍,本次集赞活动只有南京分校在搞,不是全国范围的。

  该客服人员还称,南京分校早就计划好了这波集赞活动,但推出当天就被有关部门叫停了。

  4月18日,南京市教育局负责校外培训机构管理的副局长潘东标告诉记者,针对学而思等民办培训机构的抽查结果正在汇总中,结果出炉后,将及时向外界通报。但他对教育部门是否叫停了学而思集赞活动并不知情。

  家长疯狂配合集赞引发思考

  记者注意到,学而思集赞营销在去年就曾引起争议。

  据公开报道,2017年4月底,广州学而思推出类似集赞活动,引发朋友圈疯狂转发点赞,因太过火爆,活动不到一天便提前终止。

  广州某公办中学校长在接受媒体采访时表示,参加课辅机构不是不好,但是课外辅导的边界在哪里需要关注。该校长认为,学而思集赞热的背后,是教育资源不均衡的问题。

  针对本次南京学而思集赞事件,江苏第二师范学院教育科学学院副院长陈国庆在接受媒体采访时表示,教培机构对经济利益的追求可能远远超过其本身的教育属性。

  陈国庆表示,民办教培机构提供额外学习服务,以提高孩子的竞争力,正好迎合了家长希望小孩能够出人头地的心理。

  一边为教育部门查处教培机构违规办学、减轻孩子负担点赞,一边又配合教培机构点赞拉人气,以个人获取教育资源,家长们怎么了?

  在陈国庆看来,教培机构赢得了巨大的舆论效应,赢得了家长认可后,有可能会对教育产生误导,进而裹挟正规教育,从而走上发展的歧路。

南京市教育局副局长潘东标介绍校外培训机构整治状况

  回顾:

  南京重拳整治校外培训机构

  整治校外培训机构,为孩子们减负一直是热门话题。从今年2月开始,国家四部委联合发布的《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》。3月28日,教育部办公厅再次发文,要求各地加快推进校外培训机构专项治理工作。

  4月16日,记者从南京市教育局召开的校外培训机构治理情况通气会了解到:4月15日南京市工商、教育、纪委三部门分别抽查了书人、学而思、石头培优3大机构、共21个教学点的状况,抽查内容包括:学生安全保障、有无聘用在职教师、教学内容有无超纲。目前,结果正在整理当中。16日当天,南京市教育局相关部门再次带队检查了学而思、书人两家知名培训机构。

学而思培优医药大厦教学点主管解释师资和教学内容

  现场:

  抽查学而思、书人培训

  “你们开设的课程有哪些?”“有没有学校跟挂钩的班级?”4月16日,在学而思培优医药大厦教学点,南京市教育局职社处副处长于强一边翻看教材一边问。南京学而思培优医药大厦教学点主管姜园园回应:老师都是社会公开招聘的专职人员,并无在校老师。四部委发文后,学而思的课程内容有所调整,主要注重调动孩子的兴趣,也有针对成绩中等及中等偏下学生的课程设置。并且再三强调:学而思与一些热点学校有学习交流的活动,但并没有与某所学校的升学挂钩。

  一起参与检查的秦淮教育局职社科周保国告诉记者,他们主要对机构内老师的情况重点进行了排查,看有没有公办老师在任课的情况。现在的情况是,有的机构老师是在网站或者APP上公示的,不太可能出现在职老师。“排查过程中,不仅需要提供老师姓名而且要身份证号码,只要是公办老师,把他的身份证号码一输,准确信息就会出来”。

  同时,检查人员将教材也一并带回,由教研室的相关学科教研员审定,以此来判断教学内容有无“超纲超前”教学的情况。

  在书人教育江苏路教学区,书人教育集团董事长崔恒兵表示,从去年年底到今年年初,书人对教学课程做了很大改变,把单纯的奥数,改为了自主研发,提高学生学习能力、学习兴趣,包括跟学校课程同步辅导提优的课程。在今年春季开学开始,通过讲义的形式发给学生,在今年暑假之后形成系统的教材。

  鼓楼区教育局职社科赵良骅告诉记者,要求培训机构的内容,以查漏补缺为主,不是面对奥数的提优。“书人的新课程我们也看到了,有一些英语、作文还有机器人方面培训”。

  已抽查21个教学点

  4月16日,南京市教育局召开了校外培训机构治理情况通气会。南京市教育局副局长潘东标现场表示。4月15日,南京市工商、教育、纪委三部门分别抽查了书人、学而思、石头培优3个大机构,共21个教学点的状况。抽查内容包括:学生安全保障、有无聘用在职教师、教学内容有无超纲。目前,结果正在整理当中。

  参与抽查的南京市教育局相关工作人员透露,他们调查了解了教学情况,取得一些教材教案交给教研室。同时,三部门还取得了培训机构的教师名册,方便做比对,排查有无在职教师在外兼职培训。“我们的教师要坚决杜绝有偿补课,这个补课含家教也含培训机构,这是四部委文件明确的。”

  教育部门还表示,根据四部委的文件要求,要把培训机构和学校升学做切割,不针对升学做星级培训、星级评比,不允许有向民办学校透露学生的信息,和学生升学相挂钩的行为。

  6月10日前完成校外培训机构排查摸底

  记者了解到,目前南京市经过教育部门审批的569家培训机构,其中111家可以从事文化类培训和补习。在工商部门登记的有10300多家,经过人社部门审批的有200多家, 在体育部门备案的也有200多家。

  南京市教育局副局长潘东标介绍说,第一,从2011年之后,南京没有再审批通过文化补习类的培训机构;第二,市教育局和民办学校学校签署了责任状,同时教育局也和包括书人在内的11家培训机构签订了“六不”协议(不搞虚假宣传,不面向竞赛,不教授重复超前内容,不聘任中小学在职教师,不向学校提供成绩,不与中小学合作办学科培训班)。第三,此外,每年三四月份,南京民办教育协会来组织年检。主要看几点,一是保障学生学习安全,包括消防安全等。二是针对比较多的培训机构“卷款跑路”的情况,要检查财务, 防止资金链断链的状况出现。第四,对聘用在职教师的培训机构一票否决。第五,重申义务教育招生“六不”原则。

  据了解,此次对培训机构的治理分为三个阶段,4月25日之前,各区要向社会公布专项治理行动工作方案、举报电话、邮箱;6月10日前,完成校外培训机构的排查摸底;11月底前,基本完成集中整治任务。

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